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Despiden a directora bancaria por ausentarse para acudir a la peluquería

Una directora de sucursal bancaria fue despedida tras confirmarse que cerraba la oficina en horario laboral para atender asuntos personales.

Redacción Panorama de México
Foto: xataka.com.mx

La dirección de una institución bancaria en el País Vasco notificó el despido de una de sus directoras de sucursal tras detectarse irregularidades recurrentes en su jornada laboral. La funcionaria, que percibía un salario mensual equivalente a casi 150,000 pesos, abandonaba sus funciones de manera injustificada para acudir a cortarse el cabello durante las horas en las que debía estar al frente de la institución financiera.

El caso, que ha generado diversas reacciones en el sector corporativo, salió a la luz tras una serie de auditorías internas que buscaban optimizar el servicio al cliente. Los supervisores notaron que la sucursal permanecía cerrada o sin supervisión en momentos críticos de la jornada, lo que derivó en una investigación exhaustiva sobre los horarios de la directiva implicada.

Tras el análisis de los registros de asistencia y el testimonio de algunos colaboradores, la administración central del banco determinó que las ausencias no tenían carácter oficial ni estaban vinculadas con actividades de representación bancaria. Esta conducta fue catalogada como una falta grave a las obligaciones contractuales, lo que derivó en la rescisión inmediata de su relación laboral con la entidad.

El despido pone de relieve la importancia de la supervisión en las instituciones financieras, donde la presencia física y la disponibilidad del personal directivo son fundamentales para la operatividad y la seguridad de los usuarios. Aunque el hecho ocurrió en el extranjero, expertos en administración de recursos humanos señalan que este tipo de situaciones suelen ser tratadas con rigor bajo los reglamentos internos de cualquier entidad bancaria a nivel global.

Por el momento, la institución bancaria ha designado a un encargado interino para garantizar la continuidad de los servicios financieros en la sucursal afectada. La empresa reafirmó su compromiso con el cumplimiento estricto de los horarios laborales y la ética profesional, asegurando que se mantendrán las políticas de vigilancia para evitar cualquier afectación a sus clientes.

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