Oxxo implementa jornada laboral de 40 horas en sus tiendas mexicanas

La cadena de tiendas Oxxo, que opera más de 24 mil establecimientos en todo el territorio nacional, ha comenzado a implementar de manera gradual un esquema de jornada laboral reducida de 40 horas semanales. Esta medida, que busca mejorar las condiciones de sus colaboradores en un sector caracterizado por la alta rotación, posiciona a la empresa como una de las primeras en adoptar este formato de trabajo en el sector minorista mexicano.

La decisión de la compañía responde a una estrategia interna de gestión de talento, la cual se adelanta a las discusiones legislativas que han mantenido presencia en la agenda del Congreso de la Unión durante los últimos años. Al ajustar los turnos en sus puntos de venta, que operan bajo un modelo de disponibilidad permanente las 24 horas, la empresa busca equilibrar la eficiencia operativa con una mayor retención de personal operativo y de piso de ventas.

Representantes de la firma han señalado que la transición hacia este modelo implica una reestructuración profunda en la logística de turnos y la contratación de personal adicional para cubrir los horarios extendidos. Este proceso de ajuste se realiza en coordinación con los lineamientos de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), asegurando el cumplimiento de las normativas vigentes en materia de descansos y derechos laborales.

Este cambio en la dinámica laboral es seguido de cerca por otros actores del sector servicios y comercio, quienes analizan el impacto de la reducción de horas en la productividad y en los costos operativos totales. Mientras tanto, la empresa continúa con el despliegue de este esquema en diversas entidades federativas, observando los resultados en la satisfacción de sus colaboradores y en la calidad del servicio al cliente que se brinda en sus miles de sucursales en México.